生活

小企業における後輩の育て方【教育プログラムなんてありません】

●●君、あの資料できた??

 

まだ全然です!うすっ!

 

うすっ! なんで?

 

いや、違うんすよ!どういう表にしようか迷ってたんすよ!うすっ!

 

 

明日までなんだけど・・・

 

うすっ!

 

私は以前、従業員2,000人くらいの会社に勤めてて、後輩も5人くらいいる部署の主任でした。そこで出会った後輩の傾向を分析しました。

ダメな後輩の分析

第一声が否定で返してくるヤツ

いや、違うんすよ。〇〇×▲~

 

いや実はですね~■■〇〇×~

 

要注意です。

締め切りギリギリまでマズイ事を隠すヤツ

パターンA

 

PCが先週から壊れてまして・・・

 

なら早く言わんかいっ!他のヤツに頼めたやんかっ!!

 

パターンB

 

クライアントから苦情が来てまして・・・

 

なら早く言わんかいっ!別の提案を考えられたやろがいっ!!

 

 

他の人に丸投げするヤツ

その件はBさんに頼んでたので、Bさんに聞いてみて下さい。

 

いや、俺はおまえに頼んだでしょ?しかもBさんに依頼した事は初耳だし・・・

 

後輩への仕事の依頼の仕方

仕事を依頼する方も、雑なお願いはダメですよね。

明確な内容を依頼する

この資料作ってくれる?

は?ってなりますよね。

 

(ダメな後輩は、この依頼に対して疑問すら持たないので、「はいっ!」って良い返事が返ってくるはず)

 

はいっ!!喜んで! うすっ!!

 

もっと詳しい情報を伝える必要ありです。

来週金曜の夕方に、クライアントに〇〇を説明するから

■〇〇についての構造

■〇〇についての2019年の販売実績

の資料作ってくれる?

 

明確な納期を依頼する

上の依頼のままだと、来週の金曜の夕方までに間に合わせればいいんだな?ってダメな後輩は思います。

(よしっ!来週の金曜に出せばいいんだな)

 

作ってもらった資料をブラッシュアップする必要がある為、早めの納期を伝えます。

 

来週金曜の夕方にクライアントに〇〇を説明するから

■来週の水曜の朝一まで

に資料作ってくれる?

 

うすっ!了解しました。(来週の月曜から作り出せば間に合うかな~)。

 

依頼して投げっぱなしではダメですよね。

進捗確認をする

進捗を確認することで、ダメな後輩に依頼したことを思い出させます。

依頼ボリュームにも寄りますが、月曜に依頼したら、水曜、金曜あたりの進捗確認は必須です。

水曜

 

来週の水曜までの資料、作り出してる?

 

うすっ!構成を考えてて、今から作り出すことです。

(やべーっ!!忘れてた。早めに作り出すか・・・)

 

金曜

 

来週の水曜までの資料、50%くらい出来てる?

 

うすっ!〇〇についての構造はまとめ終わりました。残りを作成中です。

(やべーっ!!終わった気でいた。でも今日は彼女と晩飯が優先💛)

 

完璧を求めない

ベストな資料を作成する近道は、みんなでブラッシュアップすることです。

素案を修正して良いものを作り上げることをダメ後輩に理解してもらう事が重要です。

 

〇〇についての構造の部分は、

■ここを詳しく書いて

■ここは専門的すぎるから簡潔に書いて

こんな風に修正してみたらどう??

 

うすっ!了解しました。なるほど~。そっちが伝わりやすいですよね。

(くっそ~!修正するなら始めから自分で考えろよ!)

 

 

作成してもらった内容の良いところを探す

ダメな後輩は、「修正される」=「自分の作業が無意味」と思いがちです。

良いところは褒める必要があります。

 

〇〇についての構造の部分は、

全体の構成はバッチリだから

■ここを詳しく書いて

■ここは専門的すぎるから簡潔に書いて

こんな風に修正してみたらどう??

 

うすっ!了解しました。なるほど~。そっちが伝わりやすいですよね。

よし。全体の構成は良かったんだな!

 

 

マンツーマンでしっかり向き合う

企業によっては、毎年、新人が入社し、後輩の指導の仕方をレクチャーしたり、教育プログラムとして講習をしたりするところも多いかと思います。

しかしなかなか新人が入らない企業などは、新人への教育って難しい問題だったりします。

これは言わなくてもわかるだろうって先入観は捨てて、初めはしっかり向き合うことが大切です。

 

4月から入ってくる新人の教育は頼んだよ。

 

 

了解しました。任せて下さい。うすっ!

(かわいい女子がいいな~)

 

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